Protección de Datos Personales

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información personal cuando usted:

• Solicita nuestros servicios o una cotización
• Se registra en nuestro sitio web o área de clientes
• Se comunica con nosotros por correo, teléfono o formularios web
• Participa en encuestas o evaluaciones de servicio

2. Uso de la Información

Utilizamos su información personal para:

• Prestar y gestionar nuestros servicios marítimos
• Procesar sus solicitudes y responder a sus consultas
• Enviar información sobre nuestros servicios (con su consentimiento)
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Mejorar nuestros servicios y experiencia del cliente

3. Compartir Información

No vendemos ni alquilamos su información personal. Podemos compartir datos con:

• Proveedores de servicios que nos ayudan en nuestras operaciones
• Autoridades portuarias y marítimas cuando sea requerido por ley
• Empresas del grupo Ultramar para servicios relacionados

4. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales que mantenemos
• Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos
• Solicitar la cancelación de sus datos personales
• Oponerse al tratamiento de sus datos personales
• Revocar su consentimiento en cualquier momento

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

6. Conservación de Datos

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, incluyendo requisitos legales, contables o de reporte.

7. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede limitar algunas funcionalidades del sitio.

8. Contacto

Para ejercer sus derechos o si tiene preguntas sobre esta política, puede contactarnos:

9. Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de protección de datos periódicamente. Le notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.